POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad

Última actualización: 15/12/2024

Beat The Flow (“nosotros”, “nuestro”, “la App”) valora la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger la información personal que estos nos confían.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos de quienes utilizan nuestra aplicación.

Al descargar, acceder o utilizar la App, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices la App.


1. Información que recopilamos
a) Información proporcionada directamente por el usuario
  • Nombre y/o alias

  • Dirección de correo electrónico

  • Preferencias de uso y configuraciones de la App

b) Información recopilada automáticamente
  • Datos de uso de la App (modos utilizados, canciones creadas, tiempo de interacción)

  • Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores de dispositivo)

  • Dirección IP y datos de conexión

  • Cookies y tecnologías similares

c) Información relacionada con la suscripción VIP
  • Datos de la transacción (fecha de inicio, renovaciones, estado de pago)

Nota: Beat The Flow no almacena ni procesa directamente datos bancarios o de tarjetas. Todos los pagos se gestionan de forma segura a través de Google Play Store o Apple App Store, conforme a sus políticas de privacidad y seguridad.


2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Crear y administrar cuentas de usuario

  • Permitir el acceso a la App y a las funciones de la suscripción VIP

  • Mejorar y optimizar la experiencia del usuario

  • Personalizar contenidos, entrenamientos y modos de freestyle

  • Enviar notificaciones relacionadas con la App, cambios en los Términos de Uso o actualizaciones de servicio

  • Prevenir fraudes, usos indebidos o actividades ilegales

  • Cumplir con requisitos legales y normativos aplicables


3. Base legal para el tratamiento de datos (Usuarios en la Unión Europea)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tratamos tus datos personales sobre la base de:

  • Tu consentimiento explícito, cuando proporcionas datos voluntariamente

  • La ejecución de un contrato, cuando es necesario para ofrecerte acceso a la App y funciones VIP

  • Nuestros intereses legítimos, como mejorar la App, prevenir fraudes y garantizar su seguridad

  • El cumplimiento de obligaciones legales, cuando la normativa aplicable lo requiera


4. Compartición de la información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la App (ej. hosting, analítica), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

  • Autoridades legales: si fuera necesario para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes de organismos públicos

  • Transferencias de negocio: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría formar parte de la transacción


5. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar una protección absoluta.


6. Retención de los datos
  • Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política.

  • Si eliminas tu cuenta o solicitas la supresión de tus datos, procederemos a borrarlos, salvo que debamos conservarlos por motivos legales, fiscales o regulatorios.


7. Derechos de los usuarios

Dependiendo de tu ubicación, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar una copia de tus datos personales

  • Rectificación: corregir información inexacta o incompleta

  • Eliminación: solicitar la supresión de tus datos

  • Restricción de tratamiento: limitar el uso de tus datos en determinadas circunstancias

  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferible

  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos basado en intereses legítimos

📩 Para ejercer estos derechos, contáctanos en: info@beattheflow.com


8. Menores de edad

La App está dirigida a usuarios de todas las edades, pero no recopilamos deliberadamente datos de menores de 13 años sin el consentimiento verificable de padres o tutores, conforme a la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) en EE. UU.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin dicho consentimiento, los eliminaremos de inmediato.


9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar tus preferencias

  • Mejorar la experiencia de usuario

  • Analizar el uso de la App

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu dispositivo o navegador, aunque algunas funciones pueden verse limitadas.


10. Transferencias internacionales

En caso de transferir información fuera de tu país de residencia, implementaremos las garantías necesarias para asegurar un nivel adecuado de protección conforme a la legislación aplicable (ej. Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).


11. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos dentro de la App o por correo electrónico antes de que entren en vigor.


12. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

📧 info@beattheflow.com